Одна з найбільших коаліційних програм лояльності України Fishka оновила стратегію та айдентику, щоб відповідати сучасному масштабу своєї екосистеми. Про це компанія повідомила НафтоРинку у пресрелізі.
Разом із креативною агенцією Taktika бренд відійшов від концепції звичайної бонусної картки, трансформувавшись у платформу, що об'єднує інтереси бізнесу та клієнтів. За словами СМО програми лояльності Fishka Софії Луць, головною цінністю бренду стала взаємовигода, що і лягло в основу нової комунікаційної платформи «Приємно взаємно».
Команда Taktika провела дослідження, які показали, що для користувачів лояльність — це приємність від бонусів, а для бізнесу — додаткові можливості для росту. Саме тому позиціонування фокусується на синергії різних брендів у межах однієї системи.
Візуальна частина теж зазнала змін, логотип став сучаснішим, з'явився кастомний шрифт Fishka Sans, розширена палітра кольорів та маскот, який допомагатиме розповідати про переваги програми.
Нагадаємо, Fishka підбила підсумки колаборації з LOVESPACE.
