21 июля в сети АЗС «БРСМ-Нафта» прошла ежегодная акция «День общения с клиентами». Об этом сообщает пресс-служба компании.
Топ–менеджеры и работники центрального офиса компании «Стейт Ойл», которая управляет сетью под ТМ «БРСМ-Нафта», заняли рабочие позиции операторов и их помощников на АЗС.
Среди менеджмента были отмечены Директор департамента управления персоналом – Елена Заброцкая, Директор по развитию сети – Сергей Кузьмич, Директор департамента топливных карт и талонов – Роман Холодный, Директор технического департамента – Анатолий Стрик, Директор департамента стратегического маркетинга и рекламы Александр Мельничук, а также 6 региональных директоров и все региональные директора. Всего – 172 человека.
Напомним, что подобным инструментом для изучения рабочего процесса и особенностей сервиса на АЗК пользуются многие топливные компании. Например, подобные акции в Украине проводят WOG, Parallel, «Надежда», UPG и др.
