«ЛУКОЙЛ-Украина» усовершенствовал концепцию фирменного стиля, принятую в 2012 году, и после плановой модернизации запустил в эксплуатацию 13 АЗС. Новшеством на станциях стали зоны для проведения блиц-встреч, а также обновленный ассортимент продуктовых товаров в кафе.
ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина» приступило к модернизации АЗС в 2012 году в соответствии с клиент-ориентированной стратегией развития сети. К середине 2013 года разработаны дополнительные элементы фирменного стиля для создания максимально комфортных условий на АЗС. Сегодня первые 13 станций в этой обновленной концепции открыты в Киевской, Житомирской, Сумской, Черкасской, Черновицкой областях и в Крыму.
"В проектах таких станций помимо полного технического переоснащения и внедрения новых подходов к планировке и обустройству магазина, совершенствования стандартов обслуживания и обустройства территории предусмотрены просторные залы для отдыха, установка профессионального оборудования для приготовления напитков, коктейлей, хот-догов, а также обустройство зон для проведения блиц-встреч: с Wi-Fi, удобными диванами и креслами, раскладками с прессой", - рассказалаи в компании.
«В реализации клиент-ориентированной стратегии «ЛУКОЙЛ-Украина» действует системно и поступательно. Сперва мы сосредоточились на контроле качества топлива, поступающего с ведущих зарубежных НПЗ. Уже в 2011 году с введением ряда инициатив – от программного обеспечения до кадровых решений – мы выстроили мощную систему контроля качества, которая дает нам полную уверенность в том, что потребитель получает топливо исключительно евростандарта. Следующим шагом в 2012 году стал запуск программы модернизации всех АЗС сети «ЛУКОЙЛ» в Украине. Сегодня мы сосредоточены на том, чтобы водителям было максимально удобно на наших станциях и летом, и зимой»,– отметил Дмитрий Флоринский, директор по розничной торговле ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина».
На данный момент из 249 АЗС сети «ЛУКОЙЛ» в Украине модернизированы или реконструированы 44. На большинстве из них установлены плазменные панели, которые информируют о новостях страны, курсах валют, об акциях в сети «ЛУКОЙЛ», о стоимости топлива на стеле, сообщают о ситуации на дорогах с сервиса «Яндекс.Пробки».
Благодаря возможности воспроизведения уникального для каждой станции контента на АЗС «ЛУКОЙЛ» №10-15 по дороге из Киева в аэропорт «Борисполь» можно узнать также расписание авиарейсов, а на других станциях, где есть такая необходимость, – расписание движения ж/д-поездов, специальные предложения по станциям или региону.
На большинстве модернизированных АЗС«ЛУКОЙЛ» представлено широкое меню.
«Сдав очередной объект в эксплуатацию, мы рады тому, что помимо финансовых инвестиций нам удается вложить свой опыт и стремление сделать каждую АЗС лучше, светлее, уютнее – такой, чтобы после непродолжительной комфортной остановки водитель легко продолжил свой путь», – отметил Алексей Безродный, директор по эксплуатации ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина».
Адреса 13 модернизированных в новой концепции АЗС «ЛУКОЙЛ»:
1. АЗС №10-02, Киевская обл., с. Капитановка, ул. Советская, 23
2. АЗС №10-03, Киевская обл., пгт. Вита Почтовая, ул. Боярская, 4
3. АЗС №11-07, г. Киев, Киево-Святошинский р-н, с. Петропавловская Борщаговка, ул. Петропавловская, 10
4. АЗС №11-10, г. Киев, Столичное шоссе, 99 К
5. АЗС №11-11, г. Киев, ул. Набережно-Корчеватская, 11
6. АЗС №11-26, г. Киев, ул. Краснознаменная, 158/1
7. АЗС № 06-03, Житомирская обл., Житомирский р-н, с. Садки
8. АЗС №19-01, Сумская обл., г. Сумы, ул. Прокофьева, 36
9. АЗС №19-02 г. Сумы, ул. Черепена, 25/0
10. АЗС № 24-13, Черкасская обл., г. Умань, АЗС, автодорога Киев-Одесса 210 км
11. АЗС № 26-01, г. Черновцы, ул. Головная, 249
12. АЗС № 01-07, АРК, г. Евпатория, 1-й км Раздольненского шоссе
13. АЗС № 01-08, АРК, г. Феодосия, шоссе Керченское, д.12-а
ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина» образовано в ноябре 1999 года для создания розничной сети реализации нефтепродуктов в Украине и на данный момент входит в пятерку лидеров топливного рынка по количеству АЗС и объему розничной реализации нефтепродуктов. Компания осуществляет оптовый и розничный сбыт нефтепродуктов: бензина, дизельного топлива, масла, газа, битумов.
В 2011 году ПИИ «ЛУКОЙЛ-Украина» принята клиент-ориентированная стратегия, которая включает в себя модернизацию всех АЗС и оптимизацию сети, поддержание стабильно высокого качества реализуемого топлива и повышение уровня сервиса.
В активе «ЛУКОЙЛ-Украина» находятся 7 нефтебаз и 1 газонаполнительная станция, сеть автозаправочных комплексов. Розничная сеть «ЛУКОЙЛ» насчитывает 249 автозаправочных станций в 24 регионах Украины, заправочный комплекс на воде (г. Киев) и 67 газовых модулей.
