Сеть АЗС WOG сообщает о финальном этапе реализации проекта по оптимизации процессов с помощью бизнес-решений Apple.
Главной целью нововведения было ускорение выполнения операций, увеличение товарооборота, улучшение качества потребительского сервиса и предоставления современных услуг на местах, не обеспеченных стационарным торговым оборудованием.
В течение 2-х лет компания постепенно внедряла новую систему сбора и управления данными, а также современные форматы удобного и быстрого обслуживания клиентов. Для автоматизации операционных процессов в сети АЗК были приобретены компактные комплексы, состоящие из iPhone 5s, мультифункциональной насадки Linea Pro (сканер QR и штрихкода, считыватель магнитных карт и т.п.) и фискального мобильного регистратора «Экселлио». Целевое функционирование устройств обеспечивает специально разработанное ПО.
Сегодня компания WOG использует терминалы сбора данных для:
- оперативного приема и учета товара на складах и в распределительных центрах сети;
- проведения текущей инвентаризации товаров в WOG MARKET в режиме реального времени;
- передачи планограмм выкладки товаров для продавцов сети магазинов WOG;
- ускорения внутренней электронной коммуникации между сотрудниками и реализации SLA-сервисов.
Решение также задействовано в проектах:
- «Мобильная касса», что способствует разгрузке очереди путем заказа и оплаты услуг на месте;
- «Мобильный кассир» в поездах «Интерсити», где с помощью мобильного банковского blutooth-терминала происходит реализация ассортимента товаров WOG CAFE и WOG MARKET.
