У квітні станція Shell джобера Mr. ZIP в Чаттанузі, штат Теннессі, продавала пальне за десяту частину від ціни протягом п’яти годин, йдеться в сюжеті американського каналу 6WBRC.
Неправильно розміщена десяткова кома, мабуть, спричинила технічну помилку. Технічна помилка не була помічена, поки клієнт не повідомив про неї власнику станції.
В інтерв’ю WRCB місцевий страховий агент Хенк ДеХарт сказав: «Я навіть не дивився на ціну, тому що не хотів. І я пішов, щоб повісити пістолет назад, і я зрозумів, що накачав 12 галонів, і це коштувало мені лише $5». З покупця було стягнуто лише $0,45 за галон при ціні близько $4,8 за галон у штаті.
ДеХарт не вагаючись повідомив про помилку і співчував власнику станції. Він додав: «Так, великі нафтові гіганти - вони в порядку. Але ви знаєте, цей хлопець живе в цьому районі, має бізнес тут, у Чаттанузі чи Іст-Ріджі, тож він місцева людина. Він не велика корпорація, розумієте?»
За даними Національної асоціації міні-магазинів, середня роздрібна надбавка над оптовою ціною на галон бензину становить 15 центів.
«Коли я показав йому на своєму телефоні, і він роздрукував квитанцію, ви могли побачити, як колір просто стікає з його обличчя. Очевидно, він був дуже засмучений», – сказав він про власника заправки. Той сказав клієнту, що одна-дві години цього можуть коштувати йому $2000.
