Поекспериментувавши з «розумними» магазинами, гігант в сфері електронної комерції Alibaba планує вийти на ринок нафтопродуктів, відкривши «розумну» заправну станцію, пише китайське видання Caixin. За його інформацією, до кінця жовтня компанія побудує автоматизовану автозаправну станцію в місті Ханчжоу, де знаходиться її штаб-квартира. Кілька китайських ЗМІ повідомили про те, що заправляти автомобілі на цій станції замість пістолетника буде роботизована рука.
На АЗС також буде знаходитися «зручний» магазин без персоналу. У липні Alibaba вже продемонструвала модель «розумного» магазину Tao Cafe, яка дозволяє відвідувачам увійти, сканувавши QR-код на вході, взяти товари і автоматично оплатити їх на виході. Повідомляється, що асортимент товарів Tao Cafe дуже широкий - від тістечок до електронної техніки.
Як зазначалося раніше, з метою контролю за процесом здійснення покупок без персоналу магазин Tao Cafe напханий технологічними новинками. Зокрема, використовується біометричне розпізнавання клієнта, а також набір сенсорів для відстеження руху відвідувачів і товарів. У магазині площею 200 м², який відкрився в липні в Ханчжоу для демонстрації технологій, можуть одночасно скуповуватися до 50 осіб.
Команда розробників протестувала різні сценарії, щоб не допустити генерування системою некоректного чека за покупку. Зокрема, система повинна впоратися навіть з такими ситуаціями, коли два клієнта беруть предмети, що лежать поруч один з одним, або коли покупець, надівши сонцезахисні окуляри, частково закриває обличчя від датчиків. Поки частка помилок сенсорних датчиків, які розпізнають покупців, складає 0,02%, а показник неправильного розпізнавання товарів - 0,1%, розповідав Caixin співробітник колишнього фінансового підрозділу Alibaba - Ant Financial Group.
Після першої демонстраційної смарт-АЗС будуть відкриті інші, ще більш «розумні». Згідно з інформацією китайських ЗМІ, в наступному році запустять оновлену версію смарт-АЗС, яка буде автоматично розпізнавати водія, ідентифікуючи його самого і його автомобіль.
Хоча найбільший виробник нафти в Китаї China National Petroleum Corp. (CNPC) і найбільша нафтопереробна компанія China Petroleum & Chemical Corp., відома як Sinopec, завжди домінували на ринку АЗС Китаю, приватні мережі в країні теж розвиваються. Як пише Caixin з посиланням на дані китайського Bosi Data Research Center за 2015 рік, на приватні мережі припадає 47% АЗС від їх загальної кількості в країні. Правда, багато приватних станції розташовані у віддалених містах і селах. Проте, за даними Bosi, приватні мережі АЗС ростуть швидше, ніж державні. У 2015 році їх кількість збільшилася на 425 одиниць, в той час як державні Sinopec і CNPC сумарно запустили 301 нову станцію.
Плани запуску Alibaba власних АЗС не можна назвати абсолютно несподіваними. Компанія вже присутня в паливному секторі Китаю. У 2015 році вона разом з Sinopec запустила онлайн-систему для дистрибуції палива. Крім того, Alibaba впровадила свій мобільний платіжний інструмент Alipay на тисячі китайських заправних станцій.
Відзначимо, що в останні пару років Alibaba активно розширює свою присутність в «фізичній» роздрібній торгівлі, поступово виходячи з онлайну. За даними Forbes, за два останні роки компанія скуповувала частки в мережах супермаркетів Китаю, витративши на це $ 8 млрд. На електронну комерцію припадає лише 20% роздрібного ринку Китаю, обсяг якого в 2016 році склав $ 4,9 трлн. Такий результат зробив Піднебесну найбільшим роздрібним ринком світу, дозволивши обійти США.
Створюючи автоматизовані точки продажів, Alibaba слідує за конкурентом – Amazon, що відкрив інноваційний магазин самообслуговування Amazon Go в минулому році. Однак і інші мережі «зручних» магазинів експериментують з технологічними новинками. Наприклад, японські бренди Lawson і 7-Eleven тестують свій автоматичний c-store в Японії. Та й у самому Китаї тенденція до автоматизації набирає силу. Так, французький супермаркет Auchan запустив в травні свій перший безпілотний магазин BingoBox в Шанхаї, а китайський виробник закусок Wahaha в червні відкрив п'ять таких магазинів в Ханчжоу. Проте ніхто з перерахованих вище ритейлерів на вийшов на паливний ринок. Тут компанія Alibaba з її інноваційними технологіями може виявитися першою в світі, створивши прототип АЗК майбутнього.
За матеріалами Caixin
