Перші 20 АЗК у Києві, Одеській, Рівненській та Вінницькій областях вже оснащені комплексами WOG PAY BOX. Партнером проекту стала компанія VISA.
Про це повідомили у WOG.
WOG PAY BOX – це повноцінний асистент-помічник, що надає клієнтам комплекс послуг: оплати за пальне, товари WOG MARKET, каву та смаколики WOG CAFE у кілька кліків одним чеком та без допомоги оператора. Крім того, термінал WOG PAY BOX розширює інклюзивні можливості АЗК, адже робить комфортнішим оформлення замовлення та оплату для людей з вадами мови та слуху.
«Ми в WOG вважаємо, що наше завдання надавати максимум зручних сервісів для наших споживачів, щоб вони могли задовольнити свої потреби найзручнішим саме для них способом. WOG PAY BOX став третім альтернативним інструментом для оплати пального та покупок у мережі. Клієнти АЗК мають можливість оплатити якісне пальне, товари з WOG MARKET, найкавовішу каву та страви на традиційній касі, де завжди раді допомогти та проконсультувати наші оператори. Другим інструментом став сервіс WOG PAY, запроваджений у 2017 році, що дозволяє клієнтам розраховуватись безпосередньо у мобільному додатку PRIDE. Постійне зростання кількості користувачів WOG PAY надихнуло нас розвивати напрямок сервісів самообслуговування», – зазначив директор з маркетингу мережі АЗК WOG Геннадій Карлінський.
Впровадження WOG PAY BOX на АЗК WOG планується у два етапи. На першому етапі, до середини лютого 2022 року, буде встановлено 125 терміналів на 68 автозаправних комплексах по всій Україні – у великих містах та на трасових об'єктах. Другий етап передбачає масштабування проекту на інші АЗК у всій країні.
«Наша команда багато часу витратила на розробку UI/UX-дизайну інтерфейсу WOG PAY BOX, щоб скористатися ними було комфортно кожному клієнту. Він простий, інтуїтивний та зручний. Розібратися в ньому можна за лічені секунди і без допомоги консультантів. Не потрібно навіть вводити номер колонки: як тільки заправник вставить пістолет у бак машини, номер автоматично висвітиться на табло WOG PAY BOX. За кілька кліків через термінал можна оплатити пальне, товари, а також замовити каву та улюблені страви. Все одним чеком. Замовлення WOG PAY BOX маршрутизується на планшети операторів, тому вони одразу його отримують і можуть швидко підготувати та видати клієнту. Розрахуватися можна банківською чи паливною смарт-карткою або бонусами PRIDE. Крім того, через WOG PAY BOX можна самостійно зареєструватися у програмі лояльності PRIDE та користуватися всіма перевагами», – зазначив Олег Кушиль, директор Дирекції цифрової трансформації мережі АЗК WOG.
Нагадаємо, як повідомляв НафтоРинок, оператор розпочав встановлення терміналів самообслуговування у грудні 2021 р.
